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新年明けましておめでとうございます。
昨年、この２年間は生涯忘れることはないくらいの激動の1年でした。
コロナウイルス
誰もが知っているコロナ禍を弊社も経験しました
休業要請が出なかったものの、初めての経験から営業を続けるべきか
それとも休業をするべきか。
選択と決断の連続でした。
結局数週間休業。営業を再開した時ほとんどのお客様が待っていてくださった事実に感極まったことを今でも覚えています。
本当に顧客様によってお店は成り立っていることを実感しました。
妻の出産
待望の妻の出産です。コロナ禍の中、本当に妻も子供も頑張ってくれました。
立ち会いも、面会もできない状態の中、一人で頑張ってくれた妻に感謝。
元気にこの世に生まれてきてくれた息子に感謝です。
今では1歳を迎え、少しですが歩けるまで成長しています。
4人の社員との出会い
妻の産休と同時に出会った山本・井筒・岡田との出会い。
この3人がいなければ今のスリーランドの結果はなかったです。
先日賞与を渡す際にも改めて彼らとの出会いに幸せと感謝を感じました。
約1年で3人ともたくましく成長してくれましたね。
拡大移転
今となっては必然でもあり、チャンスだったと思います。
間違いなくここ最近で1番大きな決断でした。
『必ず成功させる』
コロナ禍の移転ということもあり、前半はかなり気も張って社員にも迷惑をかけたと反省しています。
これまでの顧客様には全員ご来店していただきたいし
お店が大きくなっても以前の良いところは引き継ぎたい。
これだけ美容室がある中、地域の方々に『必要な場所』となるにはどうしたらいいか。
技術や接客、戦略やシステムなどももちろん大切ですが、結局のところは
『どれだけ寄り添えるか』
社員のみんなほんとにこの1年頑張ってくれたおかげで、昨対170％越えの脅威の結果を出すことができました。
彼らに出会えてほんとによかったと実感しています。
>新規事業
ずっと前から実現したかったこと。
ようやく形にすることができました。
『自社ヘアケアブランド（CRAS）の誕生』
元々ヘアケアが大好きで、毛髪化学の本もかなり読んできました。
実験も何度も繰り返してきました。その甲斐あって過去にはメーカーやディーラー主催の
セミナー講師も務めさせていただけるようにもなり
『いつか自分のヘアケアブランドを作りたい』
そんなことを考えるようにもなりました。
この世にヘアケア商品なんて山のようにありますが
プロの美容師としてお客様に自信をもってご提案できる商品をつくりたい
そんな想いを形にしました。
売上も初年度からギネスを更新、他府県の美容施設や美容室からも取り扱いオファーをいただけるようになりました。
アイ事業
ヘアと頭皮はこれまでもこだわってきましたが、withマスク時代となった今
お客様を担当させていただきながら目元と眉毛の重要性を感じるようになりました。
お客様からも『ここでまつげパーマもやってくれたら嬉しい』との声をたくさんいただき決意。
素敵な講師の先生にも恵まれ、数ヶ月かけてまつげパーマと美眉デザイン＋ワックス脱毛をスタート。
スタートしてから数ヶ月ですが大人世代に適した『ナチュラルな仕上がり』に
かなり好評をいただけるようになりました。
2022年
その他にもたくさん昨年は経験させていただきました。
ほんとに『決断の連続』だったように思います。
おそらく今年も同じように内容は違えど、大きな決断ができる1年にしたいです。
そのためにも絶対必要なのが『人』の存在。
今年の4月にも新たに5人の社員が加わります。
この出会いに感謝し、共に成長します。
今年は現在
-
技術と接客オペレーションの見直し
オンラインシステムの構築
外部セミナー活動開始
メーカー事業
環境整備
評価制度
が現在の主な僕の役割になりそうです。
今年も『目線は高く、腰は低く』を忘れず
愛と感謝とチームワークに溢れたサロン経営に尽力します。
本年度もスリーランドをよろしくお願いいたします。
株式会社THREELAND
代表取締役 秋成耕一
Official line
ご予約はこちらからでも可能です。
また髪のお悩み・ご相談もお気軽にご連絡ください。
この記事を書いた人
秋成 耕一 大阪府旭区出身。2016年にオープン以来わずか１年で人気サロンにまで成長させたデザイナー。大阪・京都・神戸を中心にカット・パーマ・フォトなどの技術講師の経験も豊富で、その確かな技術と安心感、特にショート・ボブスタイルの似合わせは大阪市内だけでなく、他府県からもファンが訪れるほどの実力。
大阪府旭区出身。2016年にオープン以来わずか１年で人気サロンにまで成長させたデザイナー。大阪・京都・神戸を中心にカット・パーマ・フォトなどの技術講師の経験も豊富で、その確かな技術と安心感、特にショート・ボブスタイルの似合わせは大阪市内だけでなく、他府県からもファンが訪れるほどの実力。
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